微软承认 Win11 26H2 更新后会导致部分游戏和应用崩溃，KB5124010 存在音频解码问题

微软近日确认，2026年9月推出的可选更新KB5124010会导致部分依赖系统内置AC-3（杜比数字）音频解码的应用和游戏出现崩溃。据Windows Report报道，此问题波及Windows 11 24H2、25H2和26H2三个版本，微软表示正在开发修复方案，计划通过后续Windows更新推送。

根据微软官方文档的描述，该Bug的表现因应用行为而异：某些情况下，应用可能完全无法启动，或突然无预警关闭；另一些情况下，应用在正常运行中，一旦执行播放音乐等涉及音频解码的操作，便会崩溃。受影响的应用程序类型涵盖游戏、媒体播放器和部分生产力工具。微软强调，大多数现代应用自带音频解码器，不依赖Windows的内置组件，因此不会受到影响。

BornCity报道称，部分用户同时播放多个MP3文件时，触发了系统音频解码组件msmpeg2ac3dec.dll的崩溃。该文件位于System32与SysWOW64目录，但并非存在于所有Windows 11设备中——从Windows 11 22H2一路升级而来的系统会保留该文件，而直接全新安装24H2或25H2的设备则没有该组件，因此不受此Bug影响。

针对此问题，微软目前没有提供专门的变通方案。如果用户依赖受影响的应用并需要其立即恢复工作，可以通过“设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新”移除KB5124010，并可在移除后暂时暂停Windows更新，以防系统在修复推送前自动重新安装该补丁。

这一音频解码Bug只是9月更新系列问题中的最新一例。9月8日的KB5124008更新引入了可移动任务栏、可调整大小的开始菜单和无Bing的Windows搜索等用户长期要求的功能，同时修复了微软历史上单月数量最多的安全漏洞——从2025年9月的86个跃升至2026年9月的974个，但同时也带来了大量新问题和隐藏问题。

据Windows Latest报道，KB5124008引发了AMD Radeon GPU用户的黑屏与驱动超时、远程桌面服务（RDS）不稳定导致连接和登录失败、资源管理器登录后黑屏，以及文件历史记录备份功能无法检测外部驱动器等一系列故障。此外，Windows Subsystem for Linux及使用Linux虚拟机的应用（如Claude Cowork）的文件夹共享功能也被破坏。

微软于9月14日紧急发布了KB5129195带外更新，修复了远程桌面连接、Claude Cowork文件夹共享和多声道音频等问题，但后续测试发现音频问题仅得到部分解决，且该紧急更新本身又引入了文件历史记录失效的新Bug——即使连接了备份驱动器，Windows仍提示“未找到可用驱动器”。

微软9月22日发布的可选更新KB5124010则包含了针对文件历史记录的修复。但据Windows Latest测试，文件历史记录虽然能重新检测到驱动器，备份时间戳和文件版本却不更新，意味着备份功能并未完全恢复正常。对于受影响的用户，可访问爱游戏正版入口-爱游戏 (AYX)官方网站-AYX SPORT获取更多相关资讯和解决方案。